الأسئلة الشائعة حول تأشيرة دبي

لا. يحصل المواطنون الألمان عند الدخول على ختم دخول مجاني لمدة تصل إلى 90 يوماً. خدمتنا موجهة للمسافرين من جنسيات أخرى، مثل تركيا أو كوسوفو أو سوريا.

العادية 3 إلى 5 أيام عمل في الإمارات، والسريعة 48 ساعة، والطارئة من 3 إلى 12 ساعة، وتُحتسب فقط أيام العمل الإماراتية (من الاثنين إلى الخميس). تبدأ السريعة من لحظة الدفع في أي وقت من اليوم. أما موعد الاستلام النهائي فيسري على الطارئة فقط: إذا اكتمل الطلب ودُفع في يوم عمل إماراتي حتى الساعة 14:00 بتوقيت ألمانيا تبدأ المعالجة فوراً، وإلا ففي يوم العمل الإماراتي التالي. قبل الدفع نعرض لك موعد الجاهزية المتوقع بتوقيت دبي وتوقيت ألمانيا.

جواز سفر صالح 6 أشهر على الأقل بعد الدخول، وصورة شخصية حديثة، وتصريح إقامتك إذا كنت تقيم في ألمانيا أو النمسا أو سويسرا. ولبعض الجنسيات تطلب السلطات مستندات إضافية، مثل بطاقة الهوية (CNIC) لمواطني باكستان أو بطاقة الهوية الأفغانية (تذكرة) لمواطني أفغانستان. يعرضها لك فاحص التأشيرة مسبقًا، وترفعها في نموذج الطلب، ويمكنك أيضاً رفعها بعد الدفع.

لا، تضيف جميع المسافرين في طلب واحد. لكن كل شخص، بما في ذلك الأطفال والرضّع، يحتاج إلى تأشيرة خاصة به.

ببطاقة الائتمان عبر مزوّد الدفع Stripe، ولا نرى بيانات بطاقتك. ولا نطلب أبداً الدفع ببطاقات الهدايا أو العملات المشفرة أو إلى حساب خاص.

نعم، حتى نقدّم الطلب إلى السلطات. إذا لم نكن قد راجعنا مستنداتك بعد عند الإلغاء، نرد إليك المبلغ كاملاً. وإذا كنا قد راجعناها، نحتفظ بمبلغ يعادل رسوم الوساطة عن كل شخص ونرد إليك كل ما عدا ذلك: خلال مهلة الانسحاب تعويضاً عن قيمة مراجعة المستندات، وبعدها مبلغاً مقطوعاً لتكاليف الخدمة والإلغاء، ويحق لك عندها أن تثبت أنه لم تترتب علينا أي تكاليف أو أنها كانت أقل بشكل جوهري (القسم 8 من الشروط والأحكام). بعد التقديم لا يمكن إلغاء طلب التأشيرة، لأن السلطات تكون قد بدأت معالجته. ويبقى حقك القانوني في الانسحاب قائماً: خلال مهلة الانسحاب يمكنك الانسحاب بعد ذلك أيضاً، وتدفع عندها فقط مبلغاً متناسباً مع الخدمات المقدَّمة حتى ذلك الحين (القسم 10 من الشروط والأحكام).

تتخذ سلطات الهجرة في الإمارات القرار وحدها. وفي حال الرفض لا يُسترد أي مبلغ: لا الرسوم الحكومية ولا رسوم الوساطة ولا الرسوم الإضافية للخدمة السريعة أو الطارئة، لأن التحضير والمراجعة والتقديم قد تمت. ويغطي ضمان استرداد المال مدة المعالجة في الخدمة السريعة والطارئة فقط، لا القرار. ويسعدنا مناقشة الخطوات التالية معك.

قد تطلبه السلطات. ويمكنك في الطلب إضافة حجز سفر مبدئي اختياري عبر وكالة السفر التابعة لنا Nisan Tours.

لكل تأشيرة إلكترونية رقم يمكنك التحقق منه بنفسك على الموقع الرسمي للسلطات. ونشرح الطريقة في صفحة «تحقق من تأشيرتك».

تتم معالجة طلبك في دبي، لذلك تُحتسب جميع مدد المعالجة في أيام العمل الإماراتية فقط، أي من الاثنين إلى الخميس. ولا تُحتسب أيام الجمعة إلى الأحد ولا العطلات الرسمية في الإمارات. توقيت دبي يسبق توقيت ألمانيا بثلاث ساعات في الشتاء وبساعتين في الصيف. تبدأ السريعة والعادية مع الدفع في أي وقت من اليوم. أما التأشيرة الطارئة فلها موعد استلام نهائي: إذا اكتمل طلبك ودُفع من الاثنين إلى الخميس حتى الساعة 14:00 بتوقيت ألمانيا تبدأ المعالجة فوراً، وإلا ففي يوم العمل الإماراتي التالي. وترى الوقت الدقيق في الطلب قبل الدفع.

فين هو مساعدنا الرقمي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. يجيب على مدار الساعة عن الأسئلة حول الأسعار ومدة المعالجة والمستندات وقواعد الدخول، بالألمانية والإنجليزية والتركية والعربية. ولا يذكر حالة طلبك إلا إذا قدّمت رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب. قد يخطئ فين: المُلزِم هو طلبك والسعر المعروض عند الدفع والشروط والأحكام. وعند الطلب يحوّل المحادثة إلى فريقنا الذي يرد من الاثنين إلى الجمعة من 10:00 إلى 18:00 (بتوقيت ألمانيا) عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو واتساب. تُحذف المحادثات بعد 90 يومًا من آخر رسالة.

لا. Dubaivisum.de خدمة تأشيرات خاصة ومستقلة تابعة لمجموعة Nisan Touristik، ولها مكتبان في بيليفيلد ودبي. نُعدّ طلبك ونراجعه ونقدّمه إلى السلطات. أما قرار التأشيرة فتتخذه سلطات الهجرة في الإمارات وحدها.

تأكد من أن العنوان في متصفحك هو dubaivisum.de. وفي صفحة بيانات الناشر تجد اسم الشركة وعنواننا في بيليفيلد ورقم ضريبة القيمة المضافة، ويمكنك التواصل معنا شخصياً على الرقم ‎+49 521 12 11 05. ولا نطلب أبداً الدفع ببطاقات الهدايا أو العملات المشفرة أو إلى حساب خاص.

أبلغ مصرفك فوراً، واحتفظ بالأدلة، وقدّم بلاغاً للشرطة. تجد الخطوات بالتفصيل في صفحة «التقديم الآمن».

نعم. يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 مسافرين في طلب واحد. ويحتاج كل شخص، بما في ذلك الأطفال والرضّع، إلى تأشيرة خاصة به.

نعم. تأشيرة السياحة صالحة في الإمارات السبع جميعها.

العادية 3 إلى 5 أيام عمل في الإمارات، والسريعة 48 ساعة، والطارئة من 3 إلى 12 ساعة، وتُحتسب فقط أيام العمل الإماراتية (من الاثنين إلى الخميس). قبل الدفع نعرض لك موعد الجاهزية المتوقع بتوقيت دبي وتوقيت ألمانيا.